La Dirección Territorial de Salud de Caldas (DTSC) mantuvo una reunión con representantes de Entidades Prestadoras de Salud (EPS) y dispensarios de medicamentos de Manizales con el objetivo de socializar un informe de auditorías realizadas y establecer planes de trabajo para corregir las fallas identificadas en la prestación de servicios.
Carlos Alberto Gutiérrez Camargo, profesional especializado de la Subdirección de Prestación de Servicios y Aseguramiento de la DTSC, destacó: “se realizó un plan de trabajo con las aseguradoras de la ciudad, como Salud Total, Nueva EPS, Sanitas y Sura. Además, con entidades dispensadoras como Cruz Verde y Audifarma bajo el propósito de presentar los resultados de auditorías llevadas a cabo en 2023 y 2024 por el equipo de Inspección, Vigilancia y Control del área de Aseguramiento de la entidad”.
Gutiérrez Camargo indicó que estas auditorías revelaron diversas falencias en la prestación de servicios a los usuarios, las cuales se socializaron a los asistentes para que tanto las aseguradoras como los dispensarios compartan sus planes de acción actuales y resuelvan las inquietudes de la dispensación de medicamentos en Manizales.
De acuerdo con el profesional de la DTSC, entre las conclusiones de la reunión están:
- Trabajar conjuntamente entre el ente territorial, las aseguradoras y los dispensarios para cumplir con las normativas vigentes en la dispensación de medicamentos.
- Desarrollar planes de acción para corregir las fallas identificadas.
- Realizar evaluaciones periódicas de los planes de mejora.
Además se informó de próximas visitas de inspección y vigilancia que la DTSC llevará a cabo en los dispensarios de Manizales y el departamento de Caldas para verificar que hayan sido solucionadas las dificultades.
La DTSC reafirma su compromiso de mejorar la calidad de los servicios de salud y garantizar que los ciudadanos de Manizales reciban sus medicamentos de manera eficiente y oportuna.
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Carlos Alberto Gutiérrez Camargo, profesional especializado de la Subdirección de Prestación de
Servicios y Aseguramiento de la DTSC.
