Después de surtir diferentes etapas, el proyecto Sistema Integrado de Seguridad y Emergencias de Caldas (SISEC) se encuentra como finalista en los premios Smart City Innovator Awards 2025 categoría “Ciudad Vanguardista”. Está compitiendo únicamente con el municipio de Palmira, en el Valle del Cauca.
Jorge Andrés Gómez Escudero, secretario de Gobierno de Caldas, expresó que este logro de llegar a la final del evento tecnológico más importante de Latinoamérica se debe a los buenos resultados del SISEC, entre los que se destaca la atención de más de 1.350 emergencias en tiempo real desde mayo de 2025.
Estos llamados incluyen alteraciones del orden público, casos de violencia intrafamiliar, solicitudes de atención médica, requerimiento de patrullas de vigilancia, casos de hurto, personas sospechosas, consumo y/o venta de estupefacientes, alteración a la tranquilidad pública, riñas y accidentes de tránsito, entre otros.
«Hemos logrado conectar a nuestro departamento con la línea única de seguridad y emergencias 123. Además, con la Red de Ciudadanos Cooperantes y la Línea de Atención Psicosocial, hemos tenido presencia en los municipios, beneficiando a 5.590 personas en temas de salud mental, convivencia y prevención de violencias», agregó Gómez Escudero.
El SISEC opera a través de cinco programas estratégicos de alto impacto: Línea Única de Atención 123, Observatorio del Delito, Apoyo Psicosocial, Red Ciudadana de Cooperantes y el monitoreo de las cámaras de seguridad, lo cual está incluido en la tercera fase del proyecto.
Liderado por la Gobernación de Caldas, a través de la Secretaría de Gobierno, el SISEC articula a la Policía Nacional, Ejército, Unidad Nacional de Protección, Bomberos (32 cuerpos), Cruz Roja, Defensa Civil, CRUE, Observatorio Vulcanológico y Sismológico de Manizales, Jefatura Departamental de Gestión del Riesgo y los Consejos Municipales de Gestión del Riesgo.
Además, fortalece el apoyo a la salud mental con la Línea de Atención Psicosocial, la participación social mediante la Red Ciudadana de Cooperantes y la corresponsabilidad comunitaria en seguridad. A esto se suma la analítica de datos con el Observatorio del Delito.
La cifra:
El SISEC opera en el Parque Tecnológico de Villamaría con una periodicidad ininterrumpida de 24 horas al día, los 7 días de la semana (24/7).
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Jorge Andrés Gómez Escudero, secretario de Gobierno de Caldas.
