Comunicación asertiva, atención al ciudadano y correcto relacionamiento, entre lo más destacado del informe de la Secretaría Privada ante la Asamblea de Caldas

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La secretaria Privada (e) de la Gobernación de Caldas, Juanita Bustamante Franco, presentó ante la Asamblea Departamental el informe de gestión de este despacho. Allí sustentó las acciones realizadas de acuerdo a las metas de transparencia, gobierno abierto, participación y atención al ciudadano planteadas en el Plan de Desarrollo departamental.

Bustamante Franco indicó que en la vigencia 2025 se presentó un cumplimiento de metas físicas del Plan de Desarrollo del 100% y un avance presupuestal del 99%. Se resalta la realización seis ferias de servicios en diferentes subregiones de Caldas, así como la descentralización del diplomado en Gobierno Abierto en Manizales y Marquetalia.

En la vigencia actual, entre tanto, se tiene un cumplimiento de más del 50% y un avance presupuestal superior al 80% resaltando la Escuela de Innovación Pública, la Política Pública de Gobierno Abierto y las campañas de divulgación de la Unidad de Comunicaciones y Medios.

“Este año se han realizado dos ferias de servicios apoyando a la Defensoría del Pueblo en la conmemoración del Día de la Memoria y Solidaridad de las Víctimas del Conflicto Armado, y otro momento con el mercado campesino del municipio de Chinchiná. La próxima feria se realizará en el municipio de Norcasia el sábado 22 de agosto” agregó Bustamante.

Por su parte, el asesor social y de prensa de la Gobernación de Caldas, Ricardo Gómez de la Roche, dijo que se está realizando una comunicación cercana, incluyente, dinámica y modera, pensando en todos los medios de comunicación y capacitando a las comunidades en Inteligencia Artificial y medios.

“Los diputados recibieron de muy buena manera el trabajo y el compromiso de la Unidad de Comunicaciones y Medios. Se ha realizado una divulgación oportuna con el fin de visibilizar las acciones y dar a conocer las iniciativas de relevancia que lleva a cabo la Administración Departamental”, dijo Gómez de la Roche.

Finalmente, el presidente de la Asamblea, Jahir Álvarez, dijo que se rindió un informe muy completo, muy transparente y que evidencia el trabajo del equipo de trabajo. “Esta Secretaría ha tenido una interlocución muy importante con el resto de los municipios para descentralizar las ofertas institucionales y, además, un relacionamiento asertivo con la duma departamental”, apuntó.


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Secretaria Privada (e) de la Gobernación de Caldas, Juanita Bustamante Franco.


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Asesor social y de prensa de la Gobernación de Caldas, Ricardo Gómez de la Roche.


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Presidente de la Asamblea, Jahir Álvarez.

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